Chapitres
L'E-mailing marketing
Interdiction de transmettre les informations de la base de données et les profils associés sans le consentement des internautes (ex : « voulez vous recevoir les offres de nos partenaires »)
- Opt-in (permission e-mail) : autorisation du client par l'enregistrement, il coche une case « accepter ».
- Opt-out : le consommateur reçoit des mails sans son consentement.
L'email doit toujours
- être ciblé
- être personnalisé
- respecter la vie privée
- s'appuyer sur le taux de désabonnement pour optimiser la fréquence (souvent mensuelle)
- analyser et tester quels sont les meilleurs créneaux (cela dépend des cibles, des fuseaux horaires...)
- adaptable au format de lecture sur PC (e-mail en HTML ou en Texte) et sur Smartphone.
Si vous désirez une aide personnalisée, contactez dès maintenant l’un de nos professeurs !