Bibliographie sur les cours de communication interpersonnelle, Formation en ligne gratuite

Bibliographie sur les cours de communication interpersonnelle, Cours en ligne gratuit     

- La programmation neuro linguistique ; Marabout

- La gestion de soi la nouvelle voie du management ; ESF ; Anne-Marie Laporte-Castelnau et Brigitte Laporte-Castelnau

- Stratégie et tactiques de négociation ; ESF ; Lionel BELLENGER

- Les outils du négociateur ; ESF ; Lionel BELLENGER

- Vendre et défendre ses marges ; DUNOD ; Philippe KORDA

- L'enquête de satisfaction « outil de dialogue avec le client » ; Sophie MILLOT

- Le comportement du consommateur et de l'acheteur ; Edition économica ; Richard LADWEIN

- Les questions qui font vendre ; Ed. Organisation ; Pierre RATAUD

- Enseigner c'est aussi savoir communiquer ; Ed. Organisation ; Carlo ROMANO et Jacques SALZER

- Enseigner, former avec la PNL ; ESF ; MUCCHIELLI

- L'analyse transactionnelle ; Marabout

- L'écoute « mieux écouter pour mieux communiquer » ; ESF ; Philippe KAEPPELIN

- Une alternative au management « le mise en expression » ; Syros ; Jean SUR

- La cohésion des équipes « tean building » ; ESF ; pierre CAUVIN

- La délégation efficace ; ESF ; Christophe Le NOAK

- Exercer son autorité avec diplomatie ; ESF ; Claudine CARTY, Jean-Louis MULLER

- Gérer les différences culturelles ; éditions multimondes ; Joseph AOUN

- Les émotions ; ESF ; Viviane DUBOS

- DOIGNEAUX P., (1999), Argumenter et convaincre un jury. Du stage en entreprise à la soutenance, Techniplus, 80p.

- Comment réussir un exposé oral ; Dunod ; Renée SIMONET

- La relation sociale au quotidien : 50 situations à maitriser ; Edt Liaisons ; Pascal Gallois/Thierry Heurteaux/Antoine Werner

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Comment rédiger et soutenir un mémoire et rapport de stage

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Cours sur la communication interpersonnelle

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Cours de management d'équipe (recrutement, leadership, délégation, motivation, suivi d'un salarié)

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Cours les techniques de vente (prospection téléphonique et négociation commerciale)

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Cours, Formation exercices sur la gestion du stress, la gestion de ses émotions

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Site Internet : http://proser.renard.free.fr/

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