Chapitres
Le processus de démotivation
- Manque d'intérêt pour la tâche
- Monotonie dans l'exécution
- Ennui au travail ; Ce qui provoque
- Freins pour éviter les causes de l'ennui ou autres (absentéisme, contestation, inattention, arrêt maladie, etc..)
- Si la hiérarchie utilise : battons, carottes, etc..)
- Cela entraîne un mouvement provoqué de l'extérieur et non pas la motivation qui vient de soi même
- Donc comprendre pour réagir objectivement
Le comportement de l'individu en situation de démotivation (stress)
(Voir aussi la gestion des situations complexe)
Ces trois comportements sont générateurs de frustrations et d'agressivité ; il faut trouver à chaque fois une solution pour les dépasser
- La lutte :
Peut apparaître sous la forme du « c'est pas moi c'est l'autre », il n'est pas question d'envisager une quelconque part de responsabilité, la cause est entendue d'avance, l'autre a d'abord tous les torts. Toutes les formes d'intimidation et de manipulation peuvent surgir ; la mauvaise foi, la projection, la corruption, les pressions, sont de rigueur
Ne pas rejeter la faute sur l'autre
Face à la mauvaise foi, la projection, la corruption, les pressions, ne pas rentrer dans le jeu de l'autre et chercher à négocier sans être dupe (se baser sur les faits et fixer des règles précises) ou rentrer dans le jeu de l'autre pour lui montrer que l'on est pas dupe et arriver sur les faits et se fixer des règles précises
- La fuite :
Peut parfois ressembler à la politique de l'autruche, et il faut bien être conscient qu'on ne travail et/ou manage guère longtemps la tête dans le sable. Cela peut entraîner un gros problème
Mais la fuite peut constituer une manière de se sortir de situations complexes, voire dangereuses, et elle peut donc, parfois, être salutaire
Ne pas se voiler la face, il faut bien être conscient qu'on ne manage guère longtemps la tête dans le sable. Cela peut entraîner un gros problème mais la fuite peut constituer une manière de se sortir de situations complexes, voire dangereuses, et elle peut donc, parfois, être salutaire
Face à la fuite mettre en confiance, rassurer, chercher à comprendre et repartir sur une autre base
- L'inhibition :
Se remarque par le repli sur soi ; l'individu devient victime et persécuteur de lui – même. Souvent il en vient à somatiser, c'est a dire que son corps vient faire trace des différents non parlés, non traités
Ne pas se replier sur soi–même, trouver un soutient interne ou externe à l'entreprise
Face à l'inhibition mettre en confiance, rassurer, chercher à comprendre et repartir sur une autre base
Bien penser que certains individus utilisent ses comportements volontairement pour manipuler, déstabiliser, etc.
Solution principale de rattrapage
- Réaliser une réunion (entretien)
- Recadrer projet mobilisateur, objectifs globaux ; missions, activités, tâches, objectifs individuels, organisation, pouvoir (en lien avec le profil motivationnel plus les notions de renforcement)
- Le manager doit décider (avoir confiance)
- « La confiance implique nécessairement un risque. Avoir confiance en soi implique un risque, tout comme avoir confiance en quelqu'un. Autrement, ce n'est pas de la confiance, c'est de la certitude…si elle existe. La confiance en toi, tu la décides. Ta décision t'engage ».
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