Le style employé en cours d'entretien et ses conséquences lors de la recherche d'informations générales et précises sur le candidat
| a) Le style direct ou entretien dirigé Celui qui mène l'entretien pose des questions bien précises, dans un ordre logique ou non. Dès qu'il à une réponse, il l'enregistre et passe à une autre question. Il ne laisse parler son interlocuteur que pour répondre à ses questions et, éventuellement, tolère un commentaire ou sollicite des précisions
| - Permet de recueillir des informations - Satisfait l'interviewer car donne un sentiment d'efficacité - Risque d'insatisfaction de l'interviewé (rôle passif) - Risque de suggestion du « subissant » par celui qui a l'initiative - Permet un temps court d'entretien - Permet le recueillement des faits principaux sans redite ni information inutile - Ne permet pas de percevoir tout ce qui touche aux qualités de spontanéité, aux comportements et mode de pensée du candidat - Ne permet pas de juger des qualités d'adaptation du candidat lors de ses contacts avec autrui, ni de ses intérêts et préoccupations |
| b) Le style non directif ou entretien non dirigé C'est avoir une comportement de compréhension qui consiste à encourager le candidat de telle façon qu'il éprouve le besoin d'expliciter et d'analyser plus profondément ce qu'il communique à son interlocuteur (utilisation de la reformulation)
| - Permet à la spontanéité du candidat de se manifester - Permet de faire parler le candidat en restant neutre - Permet d'avoir des informations sur, les comportements, les sentiments, les préoccupations de son interlocuteur - Permet de faire prendre conscience de ses sentiments à l'égard de la situation, cela peut l'amener à renoncer de lui-même à sa candidature s'il découvre quelle ne correspond pas à sa personnalité |
| c) Le style semi-directif ou l'interview guidée C'est un entretien ou on désire éviter la méthode directive mais tout en ayant besoin de renseignements dans des domaines précis ou désignés à l'avance Le comportement d'enquête est la base du début d'un tel entretien, mais dès qu'un point important sera abordé, l'interviewer procédera : - Soit à des interviews d'exploration exemple : - Soit à des interviews rétrospectives ou d'imagination réalisante exemple :
| - C'est dans cette forme d'entretien que les erreurs de comportement de l'interviewer ont le plus de répercussions chez l'interviewé - Tous ces procédés donnent à l'entretien un caractère plus détendu et plus vivant ; ils obligent le candidat à sortir d'un conformisme préétabli, mais en règle générale, ils ne sont bénéfiques que si l'interviewer est réellement et sincèrement compréhensif à l'égard de son interlocuteur |
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